Честа питања

честа питања
Које је ваше радно време?

Радно време компаније траје од 8:00 до 17:00 часова по пекиншком времену, али бисмо били доступни онлајн све време након посла, а број телефона би био доступан у року од 24 сата.

Колико дуго могу добити одговор ако пошаљем упите?

Током радног времена, одговорили бисмо у року од 30 минута, а ван радног времена, одговорили бисмо мање од 2 сата.

Да ли имате постпродајну услугу?

Апсолутно. Нудимо једногодишњу гаранцију за све производе и ако се током гарантног рока појаве било какви проблеми, нудимо бесплатно одржавање.

Да ли имате право да обављате увоз и извоз?

Да, имамо.

Како вам вршимо уплату?

Доступни су Т/Т, Л/Ц, ДП, ДА, Паипал, трговинска гаранција и кредитна картица.

Да ли сте трговачка компанија или фабрика?

Да, ми смо оригинални произвођач у граду Нингбо Јујао, са сопственим тимом за истраживање и развој.

Који је ХС код ваших производа?

ХС код: 8517709000

Како могу добити неке узорке?

Узорци су доступни, а време испоруке је 3 радна дана.

Које је ваше најбрже време испоруке?

Наше стандардно време испоруке је 15 радних дана, али то зависи од количине поруџбине и стања наших залиха.

Које информације су вам потребне за понуду? Да ли имате ценовник?

Потребна нам је ваша количина за куповину и посебан захтев за производе, ако га имате. Тренутно немамо ценовник за сву робу јер сваки купац има другачији захтев за робом, па морамо да проценимо цену према захтеву купца.

Који је ваш минимални количински износ (MOQ)?

Наша минимална количина залиха је 100 јединица, али 1 јединица је такође прихватљива као узорак.

Који сертификати су вам потребни за ову робу?

ЦЕ, извештај о испитивању водоотпорности, извештај о испитивању радног века и други сертификати који су потребни купцима могу се израдити у складу са тим.

Шта је пакет робе?

Обично користимо картон са 7 слојева за паковање робе, а палете су такође прихватљиве ако је купцу потребно.

Да ли радите ОЕМ или ОДМ?

Обоје.

Да ли ваш производ подржава инспекцију треће стране, као што је SGS?

Свакако. Молимо продавце да такође прегледају вашу робу пре испоруке.