Шта је боље за јавне објекте, телефон отпоран на вандализам или телефон отпоран на временске услове?

• Отпорност на вандализам се односи на ударце, радозналост, неовлашћено отварање и вишеструку злоупотребу; отпорност на временске услове се односи на воду, прашину, корозију и излагање УВ зрачењу.
• За комуникацију на отвореном, заштиту од продора и отпорност на ударце треба процењивати заједно, а не као одвојене филтере за куповину.
• У случају нужде потребна је јасноћа, приступачност и поузданост под стресом, а не само уређај који се укључује.
• Стандарди као што суIEC IP оценеиАСТМ Ф2388помоћи у дефинисању очекиваних перформанси које се могу тестирати.

У комуникацији у јавним објектима, прави одговор ретко је само „телефон отпоран на временске услове“ или „телефон отпоран на вандализам“; то је уређај који одговара стварном режиму квара, изложености инсталације и захтевима за реаговање. На пример, опрема са оценом IP66 је отпорна на прашину и заштићена од снажних млазева воде према IEC 60529, док механичка робусност на отвореном може захтевати и виши циљни ниво удара, као што је IK10, што је уобичајено дефинисано у IEC оквиру за заштиту од удара. То је важно јер се пункт за помоћ на станици, телефон у школском ходнику и кутија за хитне позиве поред пута суочавају са веома различитим ризицима. Ако ваша локација укључује изложеност на отвореном, приступ шире јавности или поновљену злоупотребу, прегледајтепроизводи за комуникацију у јавним објектима, упоредитетелефон отпоран на вандализамсателефон отпоран на временске условеи проверите да ли је инсталацији потребан ителефон за хитне случајевеилипартнер за индустријску комуникацијукоји може да подржи спецификацију, монтажу и одржавање.

Телефон отпоран на вандализам у односу на телефон отпоран на временске услове за комуникацију у јавним објектима

Телефон отпоран на вандализам је дизајниран да преживи људску злоупотребу, док је телефон отпоран на временске услове дизајниран да преживи изложеност околини; најбољи избор зависи од тога која претња ће вероватније прва прекинути комуникацију.

Јавни објекти често комбинују оба ризика, али образац квара обично одређује породицу производа. У ходнику метроа, телефон може бити у затвореном простору, али и даље изложен ударцима ногама, повлачењу, новчићима, течностима и поновљеној анонимној употреби. На приобалном паркингу, главни ризик може бити корозија, прскање воде и ултраљубичасто старење, а не директни напади. Према IEC 60529, IP66 значи заштиту од прашине и отпорност на јаке млазеве воде, што је корисно за спољне инсталације; међутим, та оцена сама по себи не гарантује отпорност на физичко злостављање. Због тога, многи купци такође обраћају пажњу на отпорност на ударце, причвршћиваче отпорне на неовлашћено отварање, металне куке, оклопљене каблове и удубљене компоненте.

У практичној набавци, питање није само „Може ли да обави позив?“, већ и „Може ли да настави да упућује позиве након хиљада јавних интеракција?“. За локације са великим прометом, правилан избор комуникације у јавном објекту често почиње са најчешћим кваром: вандализмом, продором прскања, корозијом конектора или занемаривањем одржавања. Ако уређај мора да издржи и злоупотребу и временске услове, кућиште, тастатуру, слушалицу и начин монтаже треба процењивати као систем, а не као одвојене карактеристике.

Шта телефон отпоран на вандализам заправо решава

Телефон отпоран на вандализам решава проблем намерног оштећења, поновљеног грубог руковања и неовлашћеног приступа.

Ови уређаји се обично користе у затворима, транзитним чвориштима, стадионским холовима, кампусима, тунелима и паркинг објектима. Инжењерски приоритет није козметичка издржљивост; то је функционални континуитет након удара, силе полуге, повлачења жице и покушаја отварања или уклањања јединице. Типични елементи дизајна укључују предње плоче од нерђајућег челика, удубљена дугмад, скривене причвршћиваче, оклопљене или челиком ојачане каблове и кућишта која ограничавају тачке полуге. У многим јавним објектима, ручни телефон је најрањивији део, тако да фактор облика без ручног телефона или хендсфри може смањити ризик од лома.

Са становишта стандарда, удар и продор треба третирати одвојено. IEC 60529 дефинише IP код за заштиту од прашине и воде, док се механички удар често процењује према IK систему у IEC 62262. Уређај стога може бити потпуно заштићен од временских услова, али се ипак може сломити под јаким ударцем, или може бити отпоран на удар, али ће отказати у влажном окружењу. Зато купци телефона отпорних на вандализам треба да траже и доказе о утицају околине и механичким условима, а не само маркетиншку тврдњу. За пројекте са рутинским ризиком од злоупотребе, робусни модел одиндустријска телефонска решењаје често погоднији од стандардног спољног телефона.

Шта телефон отпоран на временске услове заправо решава

Телефон отпоран на временске услове решава проблем дуготрајног излагања киши, соли, прашини, УВ зрачењу и цикличним променама температуре.

Ова категорија је најпогоднија за спољашње ходнике, локације на обали мора, индустријска дворишта, утоварне рампе, аутобуске пероне и инсталације поред пута где је околина, а не корисник, примарна претња. Заштита од временских услова се односи на заптивање, материјале, дренажу и термичку стабилност. Ако кућиште задржава влагу или се деградира под утицајем УВ зрачења, уређај може отказати много пре него што електроника достигне крај свог животног века. Подаци о материјалима НИСТ-а о корозији и временским условима наглашавају да издржљивост на отвореном зависи од комбинованог ефекта влаге, соли, светлости и температурних варијација, а не само од једног фактора.

За комуникацију у јавним објектима, то значи да производ треба проценити на основу профила пуне изложености. Аутобуско стајалиште по киши захтева водоотпорност и читљиве ознаке. Приморско шеталиште захтева толеранцију на слану маглу и хардвер отпоран на корозију. За северну инсталацију може бити потребно понашање при покретању на ниским температурама и флексибилност кабла у хладним условима. Ако је окружење озбиљно, али је злоупотреба мала, телефон отпоран на временске услове је често најефикаснији избор. Ако је злоупотреба озбиљна, а време умерено, телефон отпоран на вандализам је обично боља инвестиција. Када су оба озбиљна, одговор је комбинована робусна спољна јединица.

Како бирати између њих према сценарију инсталације

Најбољи избор постаје очигледан када мапирате режим квара са највећим ризиком на локацији.

Доња табела даје поглед на избор комуникације у јавним објектима, оријентисан на набавке. Није довољно питати где је телефон монтиран; потребно је знати ко може да га дохвати, колико често се користи и шта може прво да га закаже.

У већини јавних пројеката, одлука се може свести на три питања: да ли је локација изложена временским условима, да ли је уређај изложен људима и које од њих ће вероватније ометати позиве у хитним случајевима? Ако је одговор на сва три питања потврдан, робуснији дизајн са вишим спецификацијама је оправдан чак и ако је куповна цена виша. То је посебно тачно када је телефон део ширег комуникационог система јавног објекта који такође укључујеинтерфонски системиилиинтерфон за контролу приступа.

Стандарди, оцене и методе испитивања које су важне

Опрему за комуникацију у јавним објектима треба одабрати користећи захтеве који се могу тестирати, а не нејасне придеве.

Најкориснија референтна тачка за заптивање на отвореном је IEC 60529, који дефинише IP оцене као што су IP65, IP66 и IP67. IP65 значи отпорно на прашину и заштићено од млазева воде; IP66 значи отпорно на прашину и заштићено од снажних млазева воде; IP67 значи отпорно на прашину и заштићено од привременог урањања до 1 метра током 30 минута под стандардним условима тестирања. За отпорност на ударце, IEC 62262 користи IK скалу, где IK10 одговара 20 џула енергије удара. Ови бројеви нису маркетиншки језик; то је језик куповине.

Федерална комисија за комуникације САД такође документује захтеве за упозорење у ванредним ситуацијама и комуникацију јавне безбедности у ширем контексту политике, а многи јавни купци користе та очекивања да би ускладили циљеве времена рада и приступачности. За просторе са контролом инфекција или захтевима за санитацију, тимови објеката понекад се консултујуУпутства ЦДЦ-а за контролу инфекцијапри избору површина и пракси чишћења, посебно ако се комуникациона тачка налази у заједничком јавном простору. За тимове за набавку, практична лекција је једноставна: затражите тачан IP код, тачан тест удара, тачан начин монтаже и тачну процедуру приступа сервису.

Зашто комуникација у јавним објектима не успева у стварном животу

Већина кварова у комуникацији у јавним објектима дешава се зато што је контекст инсталације потцењен, а не зато што је аудио коло лоше пројектовано.

Кварови у стварном свету обично се деле у пет категорија: физичко злостављање, продор воде, корозија, контаминација, прекид напајања и лоша акустична разумљивост. Телефон који изгледа робусно може и даље да откаже ако се монтажна плоча олабави, заптивке остаре или је дугме за позив тешко пронаћи под оптерећењем. У бучним објектима, разумљивост је кључна. Уређај може гласно звонити, а ипак изневерити корисника ако микрофон или звучник не могу да пробију амбијенталну буку. Индустријски гласовни системи често циљају нивое говора који остају разумљиви изнад позадинске буке и зато је акустички дизајн подједнако важан као и дизајн кућишта.

У ванредним ситуацијама, време одзива је део производа. Ако је позивна тачка превише компликована, превише скривена или превише крхка, корисници јој неће веровати. Јавни објекти би стога требало да тестирају видљивост, рад у једном кораку, употребљивост рукавица и могућност одржавања. Важи једноставно правило: што је окружење анонимније и стресније, то је важније да се телефон може пронаћи, препознати и користити за мање од неколико секунди.

Шта треба да питате пре него што купите телефон за комуникацију у јавним објектима

Паметни купци упоређују ризик, а не тврдње из брошура.

1. Која је доминантна опасност: вандализам, временски услови, корозија или сва три?
2. Који је IP заштитни степен потребан за место инсталације: IP65, IP66 или IP67?
3. Која је отпорност на удар потребна: да ли је неопходан IK10 или је прихватљив нижи ниво?
4. Да ли ће се уређај користити у хитним ситуацијама које захтевају рад једним додиром?
5. Да ли се уређај може сервисирати без демонтаже целе инсталације?
6. Да ли су резервни делови, каблови и дугмад доступни за дугорочно одржавање?

За пројектне тимове, ова питања смањују скупе преправке. Телефон отпоран на временске услове који се лако чисти прскањем, али се лако отвара, лоше одговара аутобуској станици. Телефон отпоран на вандализам који преживљава ударце, али кородира на сланом ваздуху, лоше одговара шеталишту поред воде. Исправна спецификација је она која преживљава стварну историју локације, а не теоријску.

Табела за поређење: телефон отпоран на вандализам у односу на телефон отпоран на временске услове

Најједноставнији начин да се упореди ово двоје јесте да се одвоји људско злостављање од изложености животној средини.

У многим пројектима комуникације у јавним објектима, најбољи исход долази од избора јединице коју је најтеже савладати због највероватнијег проблема на локацији. Зато једноставна спољна оцена није довољна за непријатељска јавна окружења и зато тешко оклопљена јединица може бити непотребна на мирној, али кишној локацији.

Када је хибридни робусни дизајн најпаметнија опција

Хибридни робусни дизајн је често најисплативије решење када су и злоупотреба и време реални ризици.

Многа јавна места не могу се једноставно сврстати у једну категорију. Приобални транзитни терминал може се суочити са прскањем, песком и вандализмом. Око стадиона може се суочити са кишом, прањем под притиском и притиском гомиле. У тим случајевима, циљ набавке требало би да буде телефон који комбинује затворену електронику, кућиште отпорно на ударце, причвршћиваче отпорне на неовлашћено коришћење и модуларне делове који се лако одржавају. Предност овог приступа је нижи ризик током животног циклуса: мање позива за сервисирање, мање хитних прекида и мање одлива замене.

За веће пројекте, трошкови животног циклуса су важнији од најниже куповне цене. Нешто скупља јединица која избегава један неуспели позив може уштедети много више на раду, изложености безбедности и губитку репутације. Према логици планирања јавне безбедности, највреднија комуникациона крајња тачка је она којој корисници довољно верују да је користе под стресом. Ако упоређујете производне линије, почните са потребама животне средине, а затим проверите да лизатворски телефонстилска конструкција,телефон отпоран на временске условезаптивање, илителефон отпоран на вандализамструктура најбоље одговара вашем сајту.

Оквир за одлучивање за инжењере, управнике објеката и купце

Најбржи начин за избор је да се сајт оцени у погледу изложености, злоупотребе и ограничења одржавања.

1. Оцените изложеност временским условима од 0 до 5: у затвореном простору, на отвореном, потпуно изложено, на обали или изложено водом.
2. Оцените изложеност злоупотреби од 0 до 5: надгледани приступ, умерена јавна употреба или непријатељски/анонимни приступ.
3. Оцените толеранцију одржавања од 0 до 5: лак приступ сервису, ограничен рад или тешко доступна инсталација.
4. Прво изаберите водоотпорно ако је еколошки резултат највиши.
5. Прво изаберите отпорност на вандализам ако је резултат злоупотребе највиши.
6. Изаберите хибридну робусну јединицу ако су оба резултата висока и застој је неприхватљив.

Овај оквир функционише јер одражава како се кварови јављају. Уређај не мора бити најјачи у свакој категорији; мора бити најјачи тамо где је локација најслабија. То је најпрактичнији начин да се одреди комуникациона опрема за јавне објекте, а да се не купују прекомерне функције које се никада неће користити.

Честа питања

Шта је боље за транзитну станицу, телефон отпоран на вандализам или телефон отпоран на временске услове?

Телефон отпоран на вандализам је обично бољи за транзитну станицу јер је доминантни ризик злоупотреба, неовлашћено отварање и интензивна јавна употреба, мада и спољна ивица станице такође може захтевати заштиту од временских услова.

Да ли је IP66 довољан за комуникацију у јавним објектима?

IP66 је често довољан за прашину и јаке млазеве воде према IEC 60529, али не замењује отпорност на ударце или заштиту од неовлашћеног отварање у јавним просторима.

Да ли отпорност на временске услове значи отпорност на вандализам?

Не. Отпорност на временске услове штити од изложености околини, док отпорност на вандализам штити од физичког злостављања и неовлашћеног оштећења.

Шта је IK10 и зашто је важан?

IK10 је висок ниво отпорности на ударце у IEC 62262 и одговара 20 џула енергије удара, што је корисно за јавне инсталације високог ризика.

Да ли један уређај може да се носи и са вандализмом и са временским условима?

Да. Многи јавни објекти користе хибридни робусни телефон који комбинује запечаћену електронику, чврсто кућиште и хардвер отпоран на неовлашћене промене.

Којим карактеристикама треба да дам приоритет?

Дајте приоритет начину квара који би први зауставио комуникацију: злоупотреба, продор, корозија или акустична разумљивост.

Како да смањим трошкове одржавања током времена?

Изаберите модуларне делове, материјале отпорне на корозију, сигурну монтажу и дизајн који одговара стварној изложености локације како уређај не би био преоптерећен или недовољно заштићен.